Şiddetsiz iletişim nasıl çalışır?

semaver

New member
“Kanepede” sütunu


Şiddetsiz iletişim nasıl çalışır?







Çatışmalarda bile, diğer kişi için empati kurmak önemlidir.

© Kredi bilgileri: Unsplash/Cytonn Photography


Dualistik düşünce nesiller boyunca kendini gösterdi. “İyi” ve “kötü”, “övgü” ve “ceza” olarak ayırıyoruz. Çatışma söz konusu olduğunda, bu özellikle patlayıcıdır. Suçlu hissetmek yerine empatiye ihtiyacınız var. Köşe yazarımız, farkındalık koçu Helmut Nowak, bakış açısı değişikliğinin nasıl çalıştığını açıklıyor.



Helmut Nowak







Tim bir ekip toplantısına katılır. Tartışmalı bir konu hakkında yorum yapıyor ve ekip lideri Gerd ona bağırıyor: “Çok safsın – daha iyi bir şey düşünemez misin?” Tim’in Gerd’in sözlerini dürüstlüğüne ve haysiyetine bir saldırı olarak algılaması ve direnmesi veya yanıtlardan kaçması oldukça olasıdır. Adrenalin gibi stres hormonları vücudunu şimşek hızında doldurur. Bu durumda belki sözlü bir savunma ve direniş için. Olası sonuçlar: tartışmalar, tırmanma, öfke veya intikam düşünceleri.


Bu, “iyi” ve “kötü”, “övgü” ve “ceza” kategorilerinde düşünmeyi içerir. Aslında bu düalist düşünce, nesiller boyu kültürümüzde kendini göstermiştir.




hayat ve biz


Sağlık, esenlik ve tüm aile için rehber – her ikinci Perşembe.


Marshall B. Rosenberg hayatı boyunca bu konuyla ve alternatif arayışlarıyla uğraştı. Bu tür bir değerlendirme ve yargılamanın yaşam için hiç de yararlı olmadığına, insanlıktan uzaklaşmaya yol açtığına ve yeryüzündeki şiddete katkıda bulunduğuna ikna olmuştu. Rosenberg’in karşı önerisinin adı “Şiddetsiz İletişim”.

Hoş olmayan duyguların tetikleyicisi olarak diğer kişi


Bu modelin temel varsayımı ve ilgili tutum ilk başta alışılmadık geliyor: “Diğer insanlar hoş olmayan duygularımızın yalnızca tetikleyicisidir, asla sebebi değildir. Bunun nedeni, diğer kişinin ‘olumsuz’ davranışının, ‘olumsuz’ duygular şeklinde ifade edilen, ihtiyaçlarımı karşılama derecesinin düşmesine neden olması gerçeğinde yatmaktadır.

Rosenberg’e göre, farklı kategoriler ve olumsuz ifadelere karşılık gelen olası tepkiler vardır: Olumsuz duygularımdan başka birinin sorumlu olduğunu düşünürsem, suçlamalar, gerekçelendirme, kınama, tartışmalar refleks olarak takip eder. Karşıdaki kişi, kızgın ve aynı zamanda haksız olan kişiye empatik bir şekilde tepki verirse, duygularını, ihtiyaçlarını, fikirlerini ve endişelerini keşfeder, sonuç bağlılıktır ve ihtiyaçlarının daha fazla karşılanması ve duygularının düzelmesi için şans açar. Gerd, ancak yeterince empati deneyimlediğinde, Tim’in ne hakkında olduğunu ve nasıl hissettiğini duymaya açık ve hazırdır.

Suçluluktan empatiye


Yunan filozof Epiktetos şöyle der: “Sorun olan gerçekler değil, onlar hakkında nasıl düşündüğümüz.” Ama suçluluk kategorisindeki geleneksel, otomatik düşünceden empati kategorisine nasıl geçebiliriz? Mindfulness burada devreye giriyor. Farkındalığımızı artırır ve uyaran ile olası suçluluk temelli tepki arasındaki boşluğu açmayı giderek daha fazla başarabiliriz.


Sonra Tim bir süre sessiz kalabilir ve toplantıdan sonra Gerd’den onunla konuşmasını isteyebilir. O zamana kadar Tim, yalnızca kendi duygularını formüle etmeye değil, aynı zamanda düşüncelerini Gerd’in zihnine sokmaya ve ardından ona şunu sormaya çalışır: “Senin oldukça gergin olduğun ve daha etkili olmadığın varsayımında haklı mıyım? Ve belki de beklentin vardı. daha iyi hazırlanmamız gerektiğini mi?” Empati yumuşatır, açar ve bağlar.O zaman Gerd, Tim’e de kulak verir.

Helmut Nowak, farkındalık ve stres yönetimi konusunda bir koç ve öğretmendir ve daha bilinçli yaşamayı nasıl öğreneceğinizi düzenli olarak açıklar. Yazara şu adresten ulaşılabilir: www.achtlichkeit-und-co.de.

sütunda “Kanepede” çeşitlilik, farkındalık, kariyer ve sağlık konularında değişen uzmanlar yazın.