A
admin
Guest
Okul servisi için ödediği fiyatın fazla olduğunu fark etti. Hakkını arayınca kızı servis listesinden çıkarıldı.
Veli Salih Aygül, İstanbul’da kızını okulun mutabakatlı olduğu servise yazdırdı. 17 bin 70 lira ödedi lakin 6 kilometrelik uzaklık için yaklaşık 2 kat fazla fiyat istendiğini öğrendi.
Aygün, “Haklarımızı aradığımızdan dolayı tüketici hakem heyetine müracaatımız olduğundan dolayı fiyatımızın tarafımıza iade edileceği ve bu hizmetin bize sunulmayacağı söylendi. Tüketici hakem heyeti vermiş olduğu bilgide ukome’nin tespit etmiş olduğu benden alabilecekleri azamî sayının 9 bin 705 tl olduğunu bunun üstünde bir fiyatı alamayacaklarını söylemiş oldu” dedi.
Esnaf Odası Lideri Günhan Sinar, “Yönergemizin hiç bir unsurunda yapılan bir davranıştan dolayı şikayet edilirse öğrenci servise alınmaz diye bir kural yok. Yüzde 100, 2 katı tahminen 6-7 dilim üstünden para hesaplanıyor. Büsbütün fahiş bir hesaplama” bilgisini verdi.
Peki bu biçimde bir durumla karşılaşan veliler ne yapmalı?
Tüketici Müracaat Merkezi Lideri İbrahim Güllü, şöyleki konuştu:
“Kanun hususuna ters bir durum kelam konusu. Hizmet sağlayanlar haklı bir münasebet olmadan hizmet vermekten kaçınamazlar. Mahkeme tedbiren bu hizmetin devamı istikametinde karar verebilir. Burada maddi ve manevi tazminat hakkına da tüketici sahiptir.”
PARAM OLSA ŞURAYA YATIRIRDIM DİYE DÜŞÜNME! 100.000 TL SANAL PARA İLE NELER YAPABİLECEĞİNİ ÇABUCAK GÖR!
Veli Salih Aygül, İstanbul’da kızını okulun mutabakatlı olduğu servise yazdırdı. 17 bin 70 lira ödedi lakin 6 kilometrelik uzaklık için yaklaşık 2 kat fazla fiyat istendiğini öğrendi.
Aygün, “Haklarımızı aradığımızdan dolayı tüketici hakem heyetine müracaatımız olduğundan dolayı fiyatımızın tarafımıza iade edileceği ve bu hizmetin bize sunulmayacağı söylendi. Tüketici hakem heyeti vermiş olduğu bilgide ukome’nin tespit etmiş olduğu benden alabilecekleri azamî sayının 9 bin 705 tl olduğunu bunun üstünde bir fiyatı alamayacaklarını söylemiş oldu” dedi.
Esnaf Odası Lideri Günhan Sinar, “Yönergemizin hiç bir unsurunda yapılan bir davranıştan dolayı şikayet edilirse öğrenci servise alınmaz diye bir kural yok. Yüzde 100, 2 katı tahminen 6-7 dilim üstünden para hesaplanıyor. Büsbütün fahiş bir hesaplama” bilgisini verdi.
Peki bu biçimde bir durumla karşılaşan veliler ne yapmalı?
Tüketici Müracaat Merkezi Lideri İbrahim Güllü, şöyleki konuştu:
“Kanun hususuna ters bir durum kelam konusu. Hizmet sağlayanlar haklı bir münasebet olmadan hizmet vermekten kaçınamazlar. Mahkeme tedbiren bu hizmetin devamı istikametinde karar verebilir. Burada maddi ve manevi tazminat hakkına da tüketici sahiptir.”
PARAM OLSA ŞURAYA YATIRIRDIM DİYE DÜŞÜNME! 100.000 TL SANAL PARA İLE NELER YAPABİLECEĞİNİ ÇABUCAK GÖR!