Ukrayna’daki savaştan bu yana gaz ve elektrik fiyatları keskin bir şekilde dalgalandı. Son zamanlarda, varsayılan tedarikçilerin önümüzdeki aylarda enerji fiyatlarını önemli ölçüde düşüreceklerine dair haberler dolaştı. Bu nedenle elektrik ortalama olarak yüzde 14’e kadar, gaz ise yüzde 23 daha ucuzdur.
Bu nedenle birçok kişi, sağlayıcıları değiştirmeye değip değmeyeceğini merak ediyor. Sözde geçiş hizmetleri ve tarife optimize ediciler tüketicileri işten kurtarabilir, ancak aynı zamanda riskler de taşırlar.
Tarife optimize edici ve geçiş hizmetleri
Otomatik anahtarlama hizmetleri nasıl çalışır?
Otomatik anahtarlama hizmetleri ve sözde tarife optimize ediciler, müşterilerin en ucuz enerji kaynağını bulabileceklerinin reklamını yapar. Bazıları kapsamlı bir hizmet sunarken, diğerleri yalnızca kullanıcılar için önerilerde bulunur. Hizmet sözleşmeyi değiştirirse, müşteriler önceden bir vekaletname verir. Kural olarak, bir sözleşme değişikliğinden önce yine de anlaşmaları gerekir. Bazen müşteriler sadece değişiklik hakkında bilgilendirilir ve belirli bir süre içinde itiraz edebilir. Döviz servisi bürokratik işi üstlenir. Eski sözleşmeyi fesheder ve yeni, daha ucuz bir sözleşme imzalar. Yine de tüketiciler tamamen arkasına yaslanmamalıdır.
Değişiklik hizmetine rağmen hala kendiniz ne yapmanız gerekiyor?
Bir anahtarlama hizmeti, sözleşme işlemlerinin büyük bir bölümünü devralsa bile, müşterilere mektup ve e-posta yoluyla ulaşılabilir olmalıdır. Tüketiciler genellikle anahtarlama hizmetiyle mesaj alabilecekleri bir müşteri hesabı oluşturur. Onlara göz kulak olmalı ve gerekirse onlara cevap vermelidirler. Enerji sağlayıcı mektup gönderirse, bunları santral servisine iletmeniz gerekir. Ayrıca önemli: Anahtarlama hizmetini kullanan herkes, enerji tedarikçisinin resmi sözleşme ortağı olmaya devam eder.
Değiştirme hizmeti ve karşılaştırma portalı: Avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Karşılaştırma portalları ile tüketiciler, sözleşmelerinin sonuçlandırılması üzerinde her zaman tam kontrole sahiptir. Bununla birlikte, bir karşılaştırma portalı üzerinden yeni bir enerji tarifesi yapmak da daha fazla zaman almaktadır. Tüm organizasyon tüketicilerin sorumluluğundadır.
Değişim hizmetleri daha fazla kolaylık sunar. Bununla birlikte, tüketiciler genellikle sağlayıcılara daha fazla güç verir. Tarife optimize ediciler ve geçiş hizmetleri ile müşteriler genellikle en ucuz tarifeyi alamazlar.
Bir değişim hizmetinin maliyeti nedir?
Servisleri ve tarife optimize edicileri değiştirme maliyetleri, sağlayıcıya bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Portalların finansmanı fiyatlar için belirleyicidir.
Bazı sağlayıcılar, sözleşmeleri değiştirirken elde edilen tasarruflardan pay alarak kendilerini finanse eder. Bu genellikle yüzde 20 ila 30’dur. Örneğin, Cheapenergy 24 sağlayıcısı, sözleşmenizi ilk kez değiştirdiğinizde tasarruflarınızın yüzde 30’unu alıyor. Müşterilerin yeni sözleşmede 1000 Euro daha az ödemesi durumunda sağlayıcı 300 Euro alacaktı. Bu aynı zamanda tüketicilerin hizmet olmadan daha ucuza geçiş yapabilecekleri anlamına gelir.
Switchup gibi diğer anahtarlama hizmetleri, elektrik sağlayıcılarından komisyon alır. Burada tüketiciler, hizmet almadan geçişe kıyasla doğrudan bir finansal dezavantaja sahip değil. Bununla birlikte, tüketici danışma merkezinden Rico Dulinski’nin bildiği gibi, model tamamen zararsız değildir: “Anahtarlama hizmetleri elektrik sağlayıcılarından alınan komisyonlarla finanse edilirse, artık müşterileri için nesnel olarak en iyi tarifeyi artık alamama riski her zaman vardır. .” Hizmetlerin, yani tüm elektrik sağlayıcı sözleşmeleri yoktur. Sözleşme yoksa, elektrik sağlayıcısı en ucuz tarifeye sahip olsa bile karşılaştırmada dikkate alınmaz.
Anahtarlama hizmeti ne zaman faydalıdır?
Bir geçiş hizmeti, aksi takdirde en ucuz seçeneğe geçiş yapmayacak kişiler için özellikle değerlidir. Hizmetlerin bir avantajı, aynı zamanda daha ucuz bir sözleşme ile kolaylıktır. Tüketici danışma merkezi, düzenli olarak daha ucuz sözleşmeler arayan herkesin genellikle bir geçiş hizmeti olmadan daha ucuz olduğunu tahmin ediyor. Stiftung Warentest ayrıca kendi kendini organize eden bir değişikliği daha ucuz bir seçenek olarak görüyor. Rico Dulinski, “Değişim hizmetleri müşterileri için en ucuz fiyatı bulma eğiliminde değil” diyor. Çünkü ihtiyaçları farklıdır: Bazıları uzun vadede fiyat kesinliğini tercih ederken, bazıları kısa vadede en ucuz olan tarifeyi tercih eder. Müşteriler hizmet için kişisel tercihlerini belirtseler bile, bireysel elektrik sağlayıcılarına ayrıcalıklı muamele yapma riski vardır. Örneğin, elektrik sağlayıcılarından komisyon aldıklarında durum budur.
Ayrıca hizmetler, kullanıcıları hakkında üçüncü şahısların eline geçmesi halinde kötüye kullanılabilecek hassas veriler toplar. Dulinski, “BT’de mutlak güvenlik diye bir şey yoktur – elbette bu, anahtarlama hizmetlerinin müşterilerinden topladığı veriler için de geçerlidir” diye açıklıyor.
:format(webp)/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/madsack/SUXJXPIWORDNBLHNMVWTSMEM5M.png)
Paha biçilemez
Bültenimiz, her Çarşamba enerji krizi ve enflasyonla ilgili değerli ipuçları ve arka plan bilgileriyle size eşlik ediyor.
Bir anahtarlama hizmeti ile sözleşme yaparken nelere dikkat etmelisiniz?
Tarife optimize edicilerin ve geçiş hizmetlerinin kendilerini nasıl finanse ettiklerini şeffaf hale getirmeleri önemlidir. Tüketici danışma merkezi, değişim tasarruflarıyla kendilerini finanse eden sağlayıcılara karşı uyarıda bulunuyor. Geçmişte, genellikle adil olmayan koşullar sunarlardı. Saygın sağlayıcılar, genel hüküm ve koşullarında tüketicilerin mutlaka en ucuz tarifeyi almadıklarına işaret eder.
Bu nedenle birçok kişi, sağlayıcıları değiştirmeye değip değmeyeceğini merak ediyor. Sözde geçiş hizmetleri ve tarife optimize ediciler tüketicileri işten kurtarabilir, ancak aynı zamanda riskler de taşırlar.
Tarife optimize edici ve geçiş hizmetleri
Otomatik anahtarlama hizmetleri nasıl çalışır?
Otomatik anahtarlama hizmetleri ve sözde tarife optimize ediciler, müşterilerin en ucuz enerji kaynağını bulabileceklerinin reklamını yapar. Bazıları kapsamlı bir hizmet sunarken, diğerleri yalnızca kullanıcılar için önerilerde bulunur. Hizmet sözleşmeyi değiştirirse, müşteriler önceden bir vekaletname verir. Kural olarak, bir sözleşme değişikliğinden önce yine de anlaşmaları gerekir. Bazen müşteriler sadece değişiklik hakkında bilgilendirilir ve belirli bir süre içinde itiraz edebilir. Döviz servisi bürokratik işi üstlenir. Eski sözleşmeyi fesheder ve yeni, daha ucuz bir sözleşme imzalar. Yine de tüketiciler tamamen arkasına yaslanmamalıdır.
Değişiklik hizmetine rağmen hala kendiniz ne yapmanız gerekiyor?
Bir anahtarlama hizmeti, sözleşme işlemlerinin büyük bir bölümünü devralsa bile, müşterilere mektup ve e-posta yoluyla ulaşılabilir olmalıdır. Tüketiciler genellikle anahtarlama hizmetiyle mesaj alabilecekleri bir müşteri hesabı oluşturur. Onlara göz kulak olmalı ve gerekirse onlara cevap vermelidirler. Enerji sağlayıcı mektup gönderirse, bunları santral servisine iletmeniz gerekir. Ayrıca önemli: Anahtarlama hizmetini kullanan herkes, enerji tedarikçisinin resmi sözleşme ortağı olmaya devam eder.
Değiştirme hizmeti ve karşılaştırma portalı: Avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Karşılaştırma portalları ile tüketiciler, sözleşmelerinin sonuçlandırılması üzerinde her zaman tam kontrole sahiptir. Bununla birlikte, bir karşılaştırma portalı üzerinden yeni bir enerji tarifesi yapmak da daha fazla zaman almaktadır. Tüm organizasyon tüketicilerin sorumluluğundadır.
Değişim hizmetleri daha fazla kolaylık sunar. Bununla birlikte, tüketiciler genellikle sağlayıcılara daha fazla güç verir. Tarife optimize ediciler ve geçiş hizmetleri ile müşteriler genellikle en ucuz tarifeyi alamazlar.
Bir değişim hizmetinin maliyeti nedir?
Servisleri ve tarife optimize edicileri değiştirme maliyetleri, sağlayıcıya bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Portalların finansmanı fiyatlar için belirleyicidir.
Bazı sağlayıcılar, sözleşmeleri değiştirirken elde edilen tasarruflardan pay alarak kendilerini finanse eder. Bu genellikle yüzde 20 ila 30’dur. Örneğin, Cheapenergy 24 sağlayıcısı, sözleşmenizi ilk kez değiştirdiğinizde tasarruflarınızın yüzde 30’unu alıyor. Müşterilerin yeni sözleşmede 1000 Euro daha az ödemesi durumunda sağlayıcı 300 Euro alacaktı. Bu aynı zamanda tüketicilerin hizmet olmadan daha ucuza geçiş yapabilecekleri anlamına gelir.
Switchup gibi diğer anahtarlama hizmetleri, elektrik sağlayıcılarından komisyon alır. Burada tüketiciler, hizmet almadan geçişe kıyasla doğrudan bir finansal dezavantaja sahip değil. Bununla birlikte, tüketici danışma merkezinden Rico Dulinski’nin bildiği gibi, model tamamen zararsız değildir: “Anahtarlama hizmetleri elektrik sağlayıcılarından alınan komisyonlarla finanse edilirse, artık müşterileri için nesnel olarak en iyi tarifeyi artık alamama riski her zaman vardır. .” Hizmetlerin, yani tüm elektrik sağlayıcı sözleşmeleri yoktur. Sözleşme yoksa, elektrik sağlayıcısı en ucuz tarifeye sahip olsa bile karşılaştırmada dikkate alınmaz.
Anahtarlama hizmeti ne zaman faydalıdır?
Bir geçiş hizmeti, aksi takdirde en ucuz seçeneğe geçiş yapmayacak kişiler için özellikle değerlidir. Hizmetlerin bir avantajı, aynı zamanda daha ucuz bir sözleşme ile kolaylıktır. Tüketici danışma merkezi, düzenli olarak daha ucuz sözleşmeler arayan herkesin genellikle bir geçiş hizmeti olmadan daha ucuz olduğunu tahmin ediyor. Stiftung Warentest ayrıca kendi kendini organize eden bir değişikliği daha ucuz bir seçenek olarak görüyor. Rico Dulinski, “Değişim hizmetleri müşterileri için en ucuz fiyatı bulma eğiliminde değil” diyor. Çünkü ihtiyaçları farklıdır: Bazıları uzun vadede fiyat kesinliğini tercih ederken, bazıları kısa vadede en ucuz olan tarifeyi tercih eder. Müşteriler hizmet için kişisel tercihlerini belirtseler bile, bireysel elektrik sağlayıcılarına ayrıcalıklı muamele yapma riski vardır. Örneğin, elektrik sağlayıcılarından komisyon aldıklarında durum budur.
Ayrıca hizmetler, kullanıcıları hakkında üçüncü şahısların eline geçmesi halinde kötüye kullanılabilecek hassas veriler toplar. Dulinski, “BT’de mutlak güvenlik diye bir şey yoktur – elbette bu, anahtarlama hizmetlerinin müşterilerinden topladığı veriler için de geçerlidir” diye açıklıyor.
Paha biçilemez
Bültenimiz, her Çarşamba enerji krizi ve enflasyonla ilgili değerli ipuçları ve arka plan bilgileriyle size eşlik ediyor.
Bir anahtarlama hizmeti ile sözleşme yaparken nelere dikkat etmelisiniz?
Tarife optimize edicilerin ve geçiş hizmetlerinin kendilerini nasıl finanse ettiklerini şeffaf hale getirmeleri önemlidir. Tüketici danışma merkezi, değişim tasarruflarıyla kendilerini finanse eden sağlayıcılara karşı uyarıda bulunuyor. Geçmişte, genellikle adil olmayan koşullar sunarlardı. Saygın sağlayıcılar, genel hüküm ve koşullarında tüketicilerin mutlaka en ucuz tarifeyi almadıklarına işaret eder.